Microsoft-Werbeunterstützung
Wenden Sie sich bei Problemen an den Microsoft Advertising-Support.
Microsoft verfügt über einen separaten Supportbereich für den Kampagnenmanager im Gegensatz zu Bing Places.
Benötigen Sie Hilfe bei Anzeigen, Werbekampagnen oder anderen werbebezogenen Problemen? Dann kontaktieren Sie den Microsoft-Anzeigensupport über den Link am Seitenende. Sie müssen ganz nach unten scrollen, um den Support-Link zu finden.
Am unteren Rand der Fußzeile des Anzeigenmanagers befindet sich der Link zur Supportseite. Klicken Sie auf diesen Link, um Hilfe von Microsoft zu erhalten.
Microsoft Advertising-Supportseite
Auf der Supportseite für Werbeanzeigen können Sie entweder anrufen, online chatten, eine E-Mail senden oder im Community-Forum Hilfe suchen. Alternativ können Sie weiter nach unten scrollen, um zur Wissensdatenbank zu gelangen.
Die Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail ist ganz einfach. Rufen Sie einfach die auf der Webseite angegebene Adresse an oder schreiben Sie eine E-Mail. Um online zu chatten, klicken Sie auf den entsprechenden Button. Daraufhin öffnet sich ein Pop-up-Fenster.
Online-Chat für den Microsoft Advertising Support
Sobald Sie auf die Schaltfläche zum Starten eines Online-Chats klicken, erscheint ein Popup-Fenster. Zuerst müssen Sie das Captcha eingeben, um zum nächsten Schritt zu gelangen.
Sie werden dann zum eigentlichen Online-Chatfenster weitergeleitet. Sobald Sie mit dem Mitarbeiter verbunden sind, schildern Sie ihm das Problem, das Sie lösen möchten.