Google Ads a Microsoft Ads
Vytváranie a prepájanie reklamných kampaní Google a Microsoft Ads.
Prepojenie lokalít s reklamnými kampaňami
Ďalším a najdôležitejším krokom je: prepojenie lokality s reklamnými kampaňami Google a Bing . Online reklamné kampane sú srdcom NuFinishPro a jeho úspechu. Zatiaľ čo reklamy Google bývajú hlavným hráčom, rovnako dôležité je mať nastavené reklamné kampane Bing a pripravené na použitie kedykoľvek.
Prepojenie lokality/vstupnej stránky s kampaňou Google Ads vyzerá takto:
- Zoznámenie sa so softvérom Google Ads. Všetky kampane NuFinishPro sa spravujú v Google Ads Manageri. (nie je to také strašidelné, ako to vyzerá)
- Vloženie informácií o polohe a kopírovanie potrebných údajov z existujúcej úspešnej kampane – keďže NuFinishPro má niekoľkoročné skúsenosti s používaním reklám Google, vždy bude existovať kampaň vhodná na kopírovanie.
- Úprava rozpočtu reklamnej kampane a prevádzkových hodín tak, aby zodpovedali potrebám konkrétneho miesta. (nové miesta NuFinishPro budú musieť spočiatku investovať viac do reklamných kampaní. To znamená, že rozpočet by mal byť spočiatku vyšší. Potom by sa mal časom znižovať s nahromadením pozitívnych recenzií zákazníkov).
- Prenos údajov z dokončenej kampane Google Ads do kampane Bing Ads. (Reklamné kampane Bing sa používajú za špeciálnych okolností.) Normálne zostávajú vypnuté. Ak reklamy Google negenerujú dostatok hovorov)
- Sledovanie a analýza výkonnosti reklám, úprava rozpočtu a času kampane a vypínanie/zapínanie kampaní v prípade potreby
Zdieľané rozpočty
Funkcia zdieľaného rozpočtu od spoločnosti Google umožňuje viacerým reklamným kampaniam zdieľať jeden rozpočet. Správca reklám nemusí spravovať viacero rozpočtov, ktoré je potrebné prideliť konkrétnej reklamnej kampani, aby dosiahol čo najväčšiu návratnosť investícií. Zdieľané rozpočty môžu ušetriť čas automatizáciou rozpočtu pre každú kampaň.
Aby bolo nastavenie zdieľaného rozpočtu prospešné, kampane by mali byť zoskupené na základe výkonnosti (napr. kampane s vysokou úrovňou výkonnosti, kampane so strednou úrovňou výkonnosti, kampane s nízkou úrovňou výkonnosti). V ideálnom prípade by skupiny zdieľaného rozpočtu nemali byť založené na geografickej blízkosti alebo iných podobnostiach kampaní (napr. zdieľaný rozpočet „San Diego“ zahŕňa kampane pre Carmel Valley, Carlsbad a Mission Valley). Preto je najlepšie ponechať väčšinu kampaní NuFinishPro ako samostatné kampane, najmä vzhľadom na to, že existuje reklamný tím s dostatkom času na starostlivé sledovanie rozpočtov a výkonnosti kampaní.
Rozpočty reklamných kampaní
Pri rozhodovaní o rozpočte kampane Google Ads je dôležité zvážiť, že Google často prekračuje stanovené rozpočty o 20 – 30 %, najmä ak je kampaň novšia. Všeobecným argumentom je, že cieľom spoločnosti Google je zobrazovať vaše reklamy v čase, keď je návštevnosť na vrchole. Aj keď je tento čas mimo nastavených hodín kampane na daný deň. Bezpečnou voľbou je jednoducho zosúladiť nastavenia rozpočtu s inými lokalitami NuFinishPro, ktoré majú podobný profil, a vypnúť kampane skôr, ako bude mať Google šancu prekročiť rozpočet. Dá sa očakávať, že rozpočty budú spočiatku vyššie. Potom sa majú postupne znižovať, keďže lokalita NuFinishPro získava povedomie zákazníkov, podporu a recenzie. Rozpočty kampaní Bing Ads budú s najväčšou pravdepodobnosťou identické s rozpočtami kampaní Google Ads; obe sumy musí schváliť franšíza.
*Ďalšie pokyny k nastaveniu rozpočtu reklamnej kampane nájdete v nasledujúcich článkoch od spoločnosti Google:
Správca reklám Google (MCC)
Od septembra 2020 budú kampane Google Ads od spoločnosti NuFinishPro fungovať pod účtom Google Ads Manager, ktorý sa tiež označuje ako MCC. Google Ads Manager umožňuje spoločnostiam alebo agentúram, ktoré sledujú veľký objem kampaní, zefektívniť proces monitorovania pomocou jedného doménového účtu. Tím pre správu reklám spoločnosti NuFinishPro bude mať prístup ku všetkým kampaniam na celom svete a bude ich spravovať prostredníctvom zastrešujúceho MCC.
Každá franšíza NuFinishPro by mala mať prihlasovacie údaje do služby Google Ads s prístupom „iba na zobrazenie“. Franšízy majú prístup k viditeľnosti pre svoje konkrétne kampane a iba pre svoje konkrétne kampane. Tieto nastavenia je možné jednoducho upraviť v nastaveniach prístupu ku kampani v účte správcu Google Ads. Tím pre správu reklám NuFinishPro by preto mal byť jediným človekom s plným prístupom na „úpravy“ s viditeľnosťou pre všetky kampane. To umožní zjednodušené porozumenie a efektívnu komunikáciu medzi franšízantami a tímom pre správu reklám Google.
Kampane počas pracovnej doby
Ako už názov napovedá, reklamné kampane počas pracovnej doby sú nastavené tak, aby boli zapnuté a bežali výlučne počas prevádzkovej doby NuFinishPro. Tieto harmonogramy kampaní majú tento formát:
- Pondelok – sobota, 9:00 – 5:00
Kampane počas pracovnej doby sú mimoriadne účinné, pretože zobrazujú reklamy v konkrétnych časoch. Reklamy sa môžu zobrazovať vtedy, keď sa zákazníci s najväčšou pravdepodobnosťou budú pýtať na cenové ponuky alebo dostupnosť. Keďže tieto hodiny zodpovedajú prevádzkovým hodinám spoločnosti NuFinishPro. Vždy bude k dispozícii niekto, kto bude prijímať hovory. Počas tejto doby odpovedajte na e-maily a dokončujte úlohy. Výsledkom bude, že kampane budú vykazovať zlepšené pomery nákladov a konverzie.
Kampane po pracovnej dobe
Naproti tomu reklamné kampane po pracovnej dobe prebiehajú aj v čase, keď je NuFinishPro zatvorený. Tieto harmonogramy kampaní môžu vyzerať takto:
- Pondelok – nedeľa (všetky dni), 6:00 – 10:00
- Celý deň
Výhodou reklamnej kampane po pracovnej dobe je, že reklamy NuFinishPro sa zobrazia vždy, keď zákazník vyhľadá jedno z vybraných kľúčových slov reklamy. Aj keď je podnik v tom čase technicky zatvorený. To vedie k konzistentnejšej miere vystavenia, ale často aj k vyšším nákladom na reklamu.
Hoci obe možnosti plánovania kampane poskytujú rôzne výhody, je dôležité neustále pozorovať, experimentovať a implementovať plán reklám. Plán reklám poskytuje najžiadanejší výsledok pre každú konkrétnu lokalitu NuFinishPro.
Kľúčové slová
Kľúčové slová sú spoločnosťou Google definované ako „slová alebo frázy, ktoré sa používajú na priradenie vašich reklám k výrazom, ktoré ľudia vyhľadávajú“. Implementácia premyslených a relevantných kľúčových slov povedie k tomu, že reklamy NuFinishPro sa budú zobrazovať na správnych miestach pred správnymi tvárami. Najlepší spôsob, ako vytvoriť kľúčové slovo, je predstaviť si, čo by ste zadali do Googlu alebo Bingu. Ak by ste hľadali služby, ktoré NuFinishPro poskytuje.
Silný zoznam referencií pre úspešné kľúčové slová v roku 2020 je nasledovný:
Vylučujúce kľúčové slová
Opakom kľúčových slov sú vylučujúce kľúčové slová, ktoré pomáhajú správcom reklám vybrať vyhľadávania, na ktoré nechcú cieliť. Inými slovami, vylučujú určité výrazy z reklamných kampaní, a tým zvyšujú šance na oslovenie správnych zákazníkov.
Google odporúča: „Pri výbere vylučujúcich kľúčových slov pre vyhľadávacie kampane hľadajte vyhľadávacie výrazy, ktoré sú podobné vašim kľúčovým slovám, ale môžu byť vhodné pre zákazníkov hľadajúcich iný produkt.“ Medzi príklady vylučujúcich kľúčových slov súvisiacich s NuFinishPro patria:
- „Odtok vane“
- „DIY“ alebo „Urob si sám“
- „Oprava žuly“
- „Oprava vírivky“
- „Inštalatér“
- „Tmelenie“
- „Škvrnitý“
- „Najhoršie“
Každý z vyššie uvedených výrazov by sa mohol mylne spájať s NuFinishPro. Väčšina z nich je podobná službám, ktoré poskytujeme. Preto pridávame tieto výrazy do zoznamu vylučujúcich kľúčových slov. Zabránime tak niekomu, aby klikol na jednu z našich reklám a zistil, že mu nedokážeme poskytnúť to, čo hľadá. Tento neefektívny cyklus zvyšuje to, čo sa nazýva „miera okamžitých odchodov“, čiže počet kliknutí na naše reklamy. Len preto, aby boli naše vstupné stránky okamžite zatvorené. Cieľom je mať najnižšiu mieru okamžitých odchodov a čo najmenej výdavkov na reklamu smerovať do slepých uličiek.