Bing místa
Seznámení s Bing Places
Kontaktujte podporu
S Bing Places můžeme kontaktovat jejich tým podpory prostřednictvím online chatu. Stačí se přihlásit k účtu a přejít do dolní části stránky na odkaz s názvem „Podpora“. Zobrazí se rozbalovací nabídka a zaškrtnout políčko „Mám problém, který nesouvisí s žádným z mých záznamů“. Zobrazí se odkaz „kontaktovat podporu“. Budete přesměrováni na další stránku se dvěma rozbalovacími nabídkami. Z rozbalovacích nabídek vyberte požadovanou zemi a jazyk a poté klikněte na tlačítko „Chat s námi“. Poté budete přesměrováni na online chatovací nástroj, který vám umožní hovořit s agentem online podpory.
Portály podpory Microsoftu
Bing Places, Microsoft Ads atd. budou mít samostatný tým podpory, na který se můžete obrátit. Chcete-li získat podporu od společnosti Microsoft, přejděte na příslušný portál a přihlaste se. Poté klikněte na odkaz podpory v dolní části stránky. Každý produkt společnosti Microsoft bude mít stránku podpory, která se bude lišit od ostatních. Proto je důležité přejít na správný portál, se kterým máte problém, a poté se přihlásit a kliknout na příslušný odkaz podpory.
Odkazy na podporu Microsoft Ads
V Microsoft Ads jsou v rozbalovací nabídce v pravém horním rohu stránky dva odkazy, pomocí kterých můžete kontaktovat podporu. Můžete si buď vybrat živý chat, nebo „požádat o hovor od podpory“. Dalším způsobem, jak získat pomoc, je kliknout na odkaz pro kontaktování podpory Bing Ads, který je ve spodní části stránky.
Microsoft Authenticator
Než budete moci využít jakoukoli podporu, je nutné se ověřit a poté pokračovat v dalším kroku. V aplikaci Microsoft Advertising budete muset pro přístup k reklamnímu portálu použít aplikaci Microsoft Authenticator. Níže uvádím odkaz pro stažení aplikace a její instalaci do telefonu.
Užitečné odkazy
Ověřte polohu
Jsme povinni ověřit polohu zasláním pohlednice na adresu, kterou máme nastavenou v Bing Places. Pokud pohlednice poštou nedorazí, můžete kontaktovat online chat podpory a ověřte polohu. Další informace naleznete v části výše.