Microsoft Hirdetési Támogatás
Probléma esetén forduljon a Microsoft Advertising ügyfélszolgálatához.
A Microsoftnak külön támogatási része van a hirdetési kampánykezelőhöz és a Bing Placeshez.
Ha segítségre van szüksége hirdetésekkel, hirdetési kampányokkal vagy bármilyen hirdetéssel kapcsolatos problémával kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot a Microsoft hirdetéstámogatással az oldal alján található hivatkozásra kattintva. A támogatási hivatkozásra kattintva a lap legaljára kell görgetnie.
Az Ad Manager láblécének alján található a támogatási oldal linkje, kattintson erre a linkre, ha segítséget szeretne kérni a Microsofttól.
Microsoft Advertising támogatási oldal
Amikor a Hirdetési támogatási oldalra látogat, választhat, hogy hívást kezdeményez, online cseveg, e-mailt küld, vagy a közösségi fórumon kér segítséget. Ha szeretné, görgessen lejjebb az oldalon, hogy a Tudásbázisba jusson segítségért.
A hívás kezdeményezése és az e-mailes ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel egyszerű. Csak fel kell hívnia vagy e-mailben kell elküldenie az ügyfélszolgálatnak a weboldalon található címet. Online csevegéshez kattintson a gombra, majd megjelenik egy felugró ablak.
Microsoft Advertising támogatási online csevegés
Miután rákattintott az online csevegés indítására szolgáló gombra, megjelenik egy felugró ablak, ahol először meg kell adnia a captcha-t a következő lépéshez.
Ezután a tényleges online chat ablakba kerül, ahol miután kapcsolatba lépett az ügynökkel, elmagyarázhatja a megoldani kívánt problémát.