Google Cégprofilok,
Rossz, hamis és negatív vélemények
A rossz, hamis és hamis vélemények az interneten jelen vannak. Minden internetes vállalkozás kap hamis vagy negatív véleményeket. Felelősek leszünk azért, hogy foglalkozzunk a véleményt beküldő személlyel, és megváltoztassuk azt. Amit olvastam, az az, amit a Google szeretne, hogy először is tegyünk. Ha nem tudjuk rávenni valakit, hogy megváltoztassa a véleményt, akkor felvehetjük a kapcsolatot a Google-lel. A lényeg, hogy be kell bizonyítanunk, hogy a véleményező megsértette a Google irányelveit. Ha minden más hamis, akkor jogi levelet kell benyújtanunk a Google-nek, hogy megpróbáljuk eltávolíttatni a véleményt.
Rossz vagy negatív vélemények megoldása
Lehetséges a Google-lel és a Binggel is kapcsolatba lépni támogatásért, de a Binggel könnyebb kapcsolatba lépni, a Bing Places online chaten keresztül is elérhetünk valakit. A Google Cégem lehetővé teszi, hogy felvegyük a kapcsolatot valakivel, de a Google dönti el, hogyan.
A Google Search Console egy hasznos eszköz, de problémái vannak a téves pozitív eredményekkel, amelyeket nehéz megoldanunk. Bizonyos esetekben a weboldal olyan oldalai, amelyek évekig rendben voltak, hirtelen problémásként jelennek meg. A probléma továbbra is fennáll, még a probléma megoldása után is. A téves pozitív eredmények gyakran a probléma megoldása után is megmaradnak. Még más tesztelőeszközök is ütköznek a Google Search Console-lal.
Hamis és negatív vélemények
Időről időre kapunk hamis és rossz értékeléseket, a Google-nek nincs egyszerű módja az értékelések eltávolítására. Az alábbi két link javaslatokat tartalmaz a teendőkre vonatkozóan. Az írók azt javasolják, hogy vegyük fel a kapcsolatot az értékelővel, hogy módosítsa az értékelését. Bármikor megjelölhetjük az értékelést nem megfelelőként, de ehhez fel kell vennünk a kapcsolatot a Google Business ügyfélszolgálatával az értékelés eltávolításához.
Ha egyáltalán lehetséges, válaszolnunk kell az értékelésre, vagy fel kell vennünk a kapcsolatot az értékelővel. Röviden és lényegre törően kell fogalmaznunk. Ha ez egy csalárd értékelés, akkor el kell magyaráznunk, hogy nem találjuk az adatainkban. Törekednünk kell arra, hogy kapcsolatba lépjünk az értékelővel, majd megjelöljük az értékelést csalárdként.
A lényeg, hogy be kell bizonyítanunk, hogy az értékelés ellentétes a Google irányelveivel. Az alábbiakban felsorolunk néhány dolgot, amelyek ellentétesek a Google irányelveivel. Nem elég csak rámutatni arra, hogy az értékelés rossz vagy hamis. Hanem el kell magyaráznunk, hogy az értékelés nem felel meg a Google irányelveinek.
Áttekintési irányelvek
- Spam tartalom: Ugyanaz a vélemény, amely többször megjelenik, vagy ugyanaz a vélemény szövege, amelyet különböző profilokból tettek közzé, spamnek minősülhet.
- Off topic: A vélemény tartalmának a tartózkodási helyedhez és a tapasztalatodhoz kell igazodnia. Ha általános kirohanásról van szó, vagy személyes, társadalmi vagy politikai tartalmat tartalmaz, az sérti a Google témán kívüli irányelveit.
- Sértő tartalom: A trágár nyelvezet vagy a sértő gesztusok használata tilos a véleményekben.
- Veszélyes és becsmérlő tartalom: A fenyegetést, zaklatást vagy diszkriminációt tartalmazó tartalom szintén a Google-vélemény törlésének alapjául szolgál.
- Megszemélyesítés: Egy személy nem írhat olyan értékelést, amely egy másik személynek tulajdonítható.
- Összeférhetetlenség: A Google nem engedélyezi, hogy saját vállalkozásodat értékeld. Ne kínálj ösztönzőket a véleményekért, vagy ne tegyél közzé negatív véleményeket a versenytársakról a keresőfelhasználók félrevezetése vagy a rangsorolás manipulálása érdekében.
- Korlátozott tartalom: A vélemények tartalma nem tartalmazhat korlátozott vagy tiltott termékekre, például lőfegyverekre, dohánytermékekre, gyógyszerekre, orvostechnikai eszközökre vagy alkoholra vonatkozó linkeket, ajánlatokat vagy cselekvésre ösztönzéseket. Kuponkódok, kedvezményes ajánlatok vagy elérhetőségek korlátozott termékek vásárlásához.
- Illegális tartalom: Szerzői jogokat sértő és szexuális zaklatást ábrázoló tartalom. Tiltott termékek, például illegális drogok vagy csempészett állati termékek. Az erőszakot ábrázoló vagy terrorszervezetekhez kapcsolódó termékek tilosak.
Még miután felvettük a kapcsolatot a Google-lel, továbbra is figyelemmel kell kísérnünk a negatív véleményeket.
hasznos linkek
Tegyen lépéseket egy rossz értékelés eltávolítása érdekében
Ha nem tudjuk meggyőzni a véleményezőt az értékelés megváltoztatásáról, akkor intézkednünk kell az értékelés eltávolításáról. Kérjük, ne feledje, hogy a Google nem távolítja el automatikusan az értékelést. Először meg kell jelölnünk a hamis értékelést nem megfelelőként. Ezután meg kell győznünk a Google-t arról, hogy az értékelés megsértette a Google irányelveit. Ha hamis értékelésről van szó, akkor meg kell indokolnunk a Google-nek, hogy miért hamis az értékelés.
- Spam vagy hamis tartalom: a kritika nem valódi.
- Off topic: A tartalomnak tükröznie kell a személy tényleges tapasztalatait az adott helyszínen.
- Tiltott tartalom: A Google-nek törölnie kell az illegális, korlátozott vagy explicit tartalmakat, amelyek veszélyesek vagy becsmérlőek.
- Összeférhetetlenség: A véleményező versenytárs, jelenlegi vagy korábbi alkalmazott, vagy kapcsolatban áll egy versenytárs vállalkozással.
Egy másik lehetőség, hogy egy ügyvéd jogi levelet ír a Google-nak. A Google csak érvényes jogi indokkal távolít el egy véleményt. Ez mind annak bizonyítására vonatkozik, hogy a vélemény nem felel meg a Google közösségi és tartalmi irányelveinek. Szükség esetén fel kell vennünk a kapcsolatot a Google-lel, hogy eltávolítsák a véleményt, de ez nem automatikus. Szükség esetén felkérhetünk egy ügyvédet, hogy jogi kérelmet nyújtson be az információk eltávolítására.
hasznos linkek
