Bing Places
Familiarizando-se com o Bing Places
Fale com o Suporte
Com o Bing Places, podemos entrar em contato com a equipe de suporte por chat online. Basta acessar sua conta e ir até o final da página, onde encontrará o link "Suporte". Um menu suspenso será exibido; marque a caixa "Tenho um problema que não está relacionado a nenhum dos meus anúncios". Um link para "contatar o suporte" será mostrado. Você será redirecionado para uma página com dois menus suspensos. Selecione o país e o idioma desejados nos menus suspensos e clique no botão "Fale conosco". Em seguida, você será direcionado para uma ferramenta de chat online que permitirá conversar com um agente de suporte.
Portais de suporte da Microsoft
O Bing Places, o Microsoft Ads e outros serviços semelhantes terão equipes de suporte separadas. Para obter suporte da Microsoft, acesse o portal correto e faça login. Em seguida, clique no link de suporte na parte inferior da página. Cada produto da Microsoft terá uma página de suporte diferente. Portanto, é importante acessar o portal específico para o qual você está tendo problemas, fazer login e clicar no link de suporte correspondente.
Links de suporte do Microsoft Ads
No Microsoft Ads, existem dois links no menu suspenso no canto superior direito da página. Use esses dois links para entrar em contato com o suporte. Você pode optar pelo chat ao vivo ou solicitar uma ligação do suporte. Outra maneira de obter ajuda é clicar no link para entrar em contato com o suporte do Bing Ads, localizado na parte inferior da página.
Microsoft Authenticator
Antes de obter qualquer suporte, você precisa se autenticar para prosseguir para a próxima etapa. Com o Microsoft Advertising, você precisará usar o Microsoft Authenticator para acessar o Portal de Anúncios. Forneci o link abaixo para baixar e instalar o aplicativo no seu celular.
Links úteis
Verifique a localização
Precisamos verificar a localização enviando um cartão postal para o endereço cadastrado no Bing Places. Caso o cartão postal não chegue pelo correio, você pode entrar em contato com o suporte pelo chat online para verificar a localização. Consulte a seção acima para mais informações.